在數(shù)字化與智能化浪潮的推動下,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,南寧交投集團主動擁抱人工智能技術(shù),邁出了智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步伐。近日,南寧交投集團成功將DeepSeek人工智能技術(shù)接入現(xiàn)有系統(tǒng)平臺,涵蓋智慧能源數(shù)字化管理平臺、智慧礦山綜合管理平臺、鳳嶺客運站票務(wù)系統(tǒng)、邕江夜游票務(wù)系統(tǒng)、高速公路管理系統(tǒng)以及內(nèi)部管理系統(tǒng)(OA系統(tǒng))等多個關(guān)鍵領(lǐng)域,標志著集團公司智能化轉(zhuǎn)型進入全新階段。
DeepSeek賦能業(yè)務(wù)系統(tǒng) 提升運營效率與服務(wù)品質(zhì)
DeepSeek的接入為南寧交投集團的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)注入了智能化動力。在智慧能源平臺上,DeepSeek通過分析用戶充電習(xí)慣智能推薦充電樁,服務(wù)響應(yīng)速度較傳統(tǒng)人工模式提升58倍,全方位提升新能源汽車充電服務(wù)效率,為全市充換電設(shè)施規(guī)劃、電網(wǎng)企業(yè)的負荷預(yù)測提供可靠的決策支持。在礦山系統(tǒng)中,AI技術(shù)助力賦能智能開采、設(shè)備運維、生態(tài)治理、安全監(jiān)管、供應(yīng)調(diào)度及人機互動,打造現(xiàn)代化、智能化礦山新標桿。高速公路管理系統(tǒng)通過DeepSeek技術(shù)實現(xiàn)24小時路況查詢、收費咨詢及故障救援即時響應(yīng),提升了服務(wù)專業(yè)性、精準性和安全性。鳳嶺客運站和邕江夜游票務(wù)系統(tǒng)引入AI智能客服,提升了服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗,踐行“智慧出行”理念。
OA系統(tǒng)智能化 內(nèi)部管理全面升級
作為集團內(nèi)部管理的中樞,OA系統(tǒng)通過接入DeepSeek技術(shù),實現(xiàn)了智能化的飛躍。DeepSeek模型孕育出南寧交投集團的“AI員工”,引領(lǐng)人機協(xié)作的新篇章。公文寫作由“經(jīng)驗驅(qū)動”邁入“數(shù)據(jù)智能輔助”時代,在內(nèi)部IT系統(tǒng)使用咨詢方面,實現(xiàn)了員工自助問答支持、集團制度解讀、相關(guān)政策快速查找、跨部門協(xié)作檢索效率提升等功能,有效幫助員工提升工作自動化處理效率,為員工提供了全方位的工作自動化處理支持,促進了內(nèi)部管理效率整提升。
從內(nèi)到外全面接入 共筑智能化未來新篇章
從內(nèi)部管理的OA系統(tǒng)到覆蓋廣泛的外部業(yè)務(wù)系統(tǒng),隨著DeepSeek技術(shù)接入持續(xù)推進,集團公司各業(yè)務(wù)提供AI大模型連接底座的支撐能力初步形成。集團公司將繼續(xù)深化技術(shù)應(yīng)用,逐步實現(xiàn)內(nèi)部管理、OA文檔的智能撰寫、翻譯、摘要生成及內(nèi)容校對、智能合同管理等,外部業(yè)務(wù)持續(xù)推進數(shù)據(jù)智能分析、智能預(yù)測、智能調(diào)度與安全預(yù)警、智能調(diào)控與應(yīng)急管理等,積極探索智能化應(yīng)用場景的廣度和深度,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更高層次邁進,為集團公司高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。(辦公室 韋燕媛)